Personlig assistans vid autism de 5 viktigaste faktorerna för att lyckas

Under många år har vi på Prima Omsorg fått följa personer med autism och deras familjer genom både utmaningar och framgångar. En sak har blivit tydlig för oss – när personlig assistans verkligen fungerar är det sällan en slump. Det finns några gemensamma faktorer som återkommer gång på gång.

En välfungerande personlig assistans vid autism bygger på fem nyckelfaktorer: Utbildning, handledning, engagemang, ledarskap och intern kompetens. Det är vi som arbetar inom den personliga assistansen som är det viktigaste verktyget för att skapa dessa förutsättningar. 

Att skapa en personlig assistans som fungerar väl för en person med autism handlar om betydligt mer än att tillsätta rätt antal assistenter. Det kräver kunskap, ett gemensamt förhållningssätt och ett arbetslag som kontinuerligt utvecklar sin kompetens. Detta skapar större trygghet för assistansanvändaren och gör vardagen mer förutsägbar.

Autism är en osynlig funktionsnedsättning och hur den påverkar vardagen ser olika ut från person till person. Många av de största utmaningarna syns därför inte på utsidan, vilket gör att de också riskerar att missförstås.

Det finns fortfarande en föreställning om att det räcker att lära känna individen väl. Vår erfarenhet är att det inte är tillräckligt. För att kunna ge en personlig assistans av hög kvalitet krävs både autismspecifik kunskap och en djup förståelse för den enskilda personens behov. Först då kan bemötande, kommunikation och anpassningar utformas på ett sätt som skapar trygghet och ger personen bästa möjliga förutsättningar i vardagen.

För den som vill läsa mer om autism och hur diagnosen kan påverka vardagen finns fördjupad information bland annat hos Autism Sverige.

Utbildning skapar trygghet

Utbildning är en absolut förutsättning vid all personlig assistans. Vad som ingår i utbildningen ska alltid utgå från assistansanvändarens behov. Det är självklart att alla i arbetslaget ska gå samma utbildningar oavsett tidigare erfarenhet.

Läs gärna mer om vår syn på utbildning och handledning här.

Webbaserad introduktionsutbildning om autism

När en person med autism har rätt till personlig assistans så är det oerhört viktigt att alla personliga assistenter får utbildning om vad autism innebär och vilka konsekvenser det för med sig för personens liv och vardag. Det gör att assistansen i större utsträckning utgår från personens behov i stället för missförstånd kring beteenden eller kommunikation. Utan utbildning, som inte bara leder till kunskap utan förståelse och kompetens, så kan vi inte heller veta hur vi ska utföra den personliga assistansen på rätt sätt.

Vår erfarenhet är att olika utbildningsformer kompletterar varandra och tillsammans ger arbetslaget bättre förutsättningar att förstå både autism och individen.

På Prima Omsorg har vi webbaserade utbildningar för alla anställda, då även utbildningar om autism. När hela arbetslaget får samma utbildning skapas en gemensam kunskapsgrund och ett gemensamt språk. Det leder till ett mer enhetligt arbetssätt och minskar risken för att assistansen utförs på olika sätt beroende på vem som arbetar. Många av de familjer vi möter beskriver att det inte är de praktiska insatserna som är svårast – utan att få hela arbetslaget att arbeta på samma sätt.

Det finns en stor flexibilitet med webbaserade utbildningar då man både kan dela upp utbildningen på flera tillfällen och göra dem vid tidpunkt som passar den enskilde.

Andra webbaserade utbildningar

Vi har flera webbaserade utbildningar som kombineras med introduktionsutbildningen beroende på assistansanvändarens behov. Exempel på utbildningar som många gånger kombineras med introduktionsutbildningen om autism är introduktionsutbildningar om AKK och Lågaffektivt bemötande.

Fördjupningsutbildningar

När hela arbetslaget har gått de webbaserade utbildningarna så går det oftast över i fördjupningsutbildningar. Syftet är att arbetslaget får en större gemensam förståelse för just den person de arbetar hos. På så sätt kan stödet anpassas efter individens behov i stället för generella antaganden om autism. För personen med autism kan det göra hela skillnaden att alla runt omkring möter honom eller henne på ett liknande sätt. Det skapar igenkänning, minskar stress och ger personen större möjlighet att känna sig trygg.

Ingen människa står still i sin utveckling. Därför förändras också behovet av stöd över tid.Dels så kan de nedsatta funktionerna vara komplexa att förstå, dels så kan behov och svårigheter ändras över tid och i olika situationer.

Handledning omsätter kunskap i praktiken

För att utbildning ska leda till verklig förändring behöver kunskap omsättas i det dagliga arbetet. Därför är handledning en naturlig och viktig del av en personlig assistans av hög kvalitet.

Handledning har störst effekt när den används proaktivt. Genom regelbunden reflektion och dialog kan frågor fångas upp tidigt, arbetssätt utvecklas och mindre utmaningar kan hanteras innan de växer sig för stora. Det bidrar till en tryggare, mer förutsägbar och individanpassad assistans.

När arbetslaget får kontinuerlig handledning får personen en assistans som utvecklas i takt med att behoven förändras.

Engagemang skapas – det uppstår inte av sig självt

Engagemang är en grundförutsättning för att tillgodogöra sig utbildning och omsätta handledning i en bättre personlig assistans. Ett engagerat arbetslag har lättare att skapa stabila relationer, upptäcka förändrade behov och utveckla assistansen över tid.

Ett gemensamt engagemang i en arbetsgrupp uppstår sällan av sig självt. Vår erfarenhet är att utbildning och handledning stärker både engagemanget och den gemensamma förståelsen, men de utgör bara en del av förutsättningarna. Lika viktigt är en tydlig bild av uppdraget, vetskap om vart man vänder sig för stöd och en väl fungerande kommunikation inom arbetsgruppen. Tillsammans skapar detta förutsättningar för ett långsiktigt och genuint engagemang. 

Engagemanget växer när medarbetarna får möjlighet att reflektera över vilken betydelse deras arbete har för den enskildes liv. Gemensamma samtal om personlig assistans bidrar till ökad förståelse, ett mer enhetligt förhållningssätt och ett starkare engagemang i arbetsgruppen.

Ledarskapet håller ihop arbetslaget

Alla inblandade har en viktig roll i att skapa den allra bästa personliga assistansen. Jobbet som personlig assistent är dessutom ett arbete som i många avseenden kan vara ensamt, vilket ställer höga krav på ett närvarande och tydligt ledarskap.

Ledarskapet omfattar inte bara arbetsledaren utan även chefen, som har en central roll i att ge stöd, skapa förutsättningar för utveckling och bidra med kompetens. Det ger arbetslaget bättre stöd i vardagen och skapar kontinuitet även när utmanande situationer uppstår eller personal byts ut.

Även om chefen inte deltar i den dagliga personliga assistansen är ledarskapet avgörande för att arbetslaget utvecklar en gemensam kunskap, förståelse och kompetens. Vi är övertygade om att aktivt ledarskap också är en förutsättning för att ett gemensamt förhållningssätt ska växa fram och bli en naturlig del av det dagliga arbetet.

Intern kompetens gör skillnad

Det är en stor styrka i att kunna erbjuda både generella introduktionsutbildningar, individanpassade utbildningar och handledning i egen regi. Våra chefer arbetar nära vår VD och utbildningschef, och genom en kontinuerlig dialog identifieras vilka utbildningsinsatser och vilket stöd varje arbetslag behöver. Det nära samarbetet gör att utbildning och handledning snabbt kan anpassas när assistansanvändarens behov förändras. På så sätt kan arbetslaget få rätt stöd vid rätt tidpunkt.

Vår utbildningschef Linda Grann har tillsammans med leg. psykolog och specialist i neuropsykologi Annica Kosner skrivit boken Bemötande inom LSS-verksamheter Teori, etik och praktik, som vi ofta använder i både utbildnings- och handledningssammanhang. 

Målet är alltid detsamma – att skapa de bästa förutsättningarna för en personlig assistans av hög kvalitet.

När dessa fem faktorer samverkar, skapas förutsättningar för en personlig assistans som är trygg, långsiktig och anpassad efter individens behov. För oss på Prima Omsorg handlar personlig assistans om att utföra ett uppdrag – att ge varje person möjlighet att leva ett så självständigt och meningsfullt liv som möjligt.

Att välja assistansanordnare är ett viktigt beslut. Har du frågor om hur vi arbetar eller vill diskutera hur en personlig assistans kan utformas utifrån just dina eller din närståendes behov är du varmt välkommen att höra av dig. Vi berättar gärna mer om vårt arbetssätt och hur vi kan hjälpa till.